
Satura rādītāju saraksts
- Licences un aizsardzība mūsu kazino sistēmā
- Spēļu katalogs kopā ar programmatūras piegādātāji
- Prēmiju sistēma un pastāvīgo klientu sistēma
- Maksājumu metodes kā arī transakciju apstrāde
- Klientu palīdzības pakalpojums
Licences un arī aizsardzība mūsu kazino vidē
Mūsu komanda, Casoola, darbojamies ar pilnvērtīgu Maltas Hazarda iestādes (MGA) licences atļauju, kura pārstāv viena no visām prestižākajām regulēšanas organizācijām ES azartspēļu sfērā. Minētā atļauja nodrošina, jog pilnīgi visi platformas pieejamie produkti atbilsta visprasīgākajiem starptautiskajiem prasībām un spēlētāju drošības noteikumiem.
Mūsu sistēmā ir pielietota SSL šifrēšanu metode, kas nodrošina maksimālu informācijas drošību katrā transakcijās. Katrs spēlētājs spēj būt būt mierīgs, ka viņa personīgā dati kā arī finanšu dati tiek drošībā glabāti maksimāli iespējamā līmenī aizsargāti. Papildus šim pastāvīgi veicam trešo pušu pārbaudes, lai varētu pārliecinātos par platformas uzticamību.
| Datu šifrēšana | 256-bitu SSL | Pārbaudīta |
| Transakciju aizsardzība | PCI DSS | 1. pakāpe |
| Spēļu godprātība | RNG testēšanas process | eCOGRA |
| Licencēšana | MGA kontrole | Derīga |
Spēļu piedāvājuma izvēle un programmu piegādātāji
Platformas spēļu portāls nodrošina vairāk nekā 2000 atšķirīgu kazino spēļu kas izstrādātas vadošiem spēļu nozares radītājiem. Kooperējamies kopā ar zināmiem līderiem tādiem kā NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play un Evolution Gaming, kuri nodrošina visaugstāko standartu kā arī jauninājumus.
Spēļu aparātu sekcija ietver gan klasiskās tradicionālās augļu tēmas mašīnu versijas, gan arī jaunākos video formāta slotus kas piedāvā pieaugošo laimestiem. Live kazino spēļu sadaļa nodrošina dzīvās spēļu iespējas kopā ar pieredzējušiem vadītājiem, veidojot īstu kazino noskaņu tieši jūsu mājās. Galda spēļu azartspēļu cienītāji iegūs plašu ruletei, blekdžeka, bakara kā arī pokera spēles versiju izvēli.
Populārāko spēļu veidu kategoriju saraksts
- Grafisko sloti: Tematikai dažādas spēles ar interesantiem bonusa iespējām, bezmaksas rotācijas griezienu kārtām kā arī unikālajiem mehānismiem, kuri garantē aizraujošu spēles pieredzi ilgtermiņā
- Džekpotu spēļu variantas: Pieaugoši sloti ar miljoniem eiro eiro vērtiem ievērojamiem laimestiem, kur katrs ikviens likmes reize paceļ vispārējo laimestu pūli visiem spēlētājiem
- Live dzīvās spēles: Profesionāli vadītāji kontrolē procesa norisi tiešraidē ar HD video straumēšanas pārraidi, aktīvu čata funkciju kā arī autentisku kazino atmosfēru
- Galda spēļu spēļu variantas: Klasisko kazino zāļu azartspēles dažādos variantos kas piedāvā dažādiem regulām kā arī likmes limita līmeņiem jebkuram dalībnieka līmenim
Atlīdzības sistēma un lojalitātes shēma
Platformas kazino piedāvā daudzpakāpju bonusa prēmiju sistēmu, kas aizsākas ar izdevīgu iepazīšanās piedāvājumiem jaunajiem lietotājiem. Pirmās iemaksas bonusa summa ir līdz līdz pat 300 eiro summu kopā ar papildu 100 bezmaksas rotācijas griezieniem, kuri nozīmē pievilcīgu piedāvājuma variants Eiropas Savienības tirgū.
Pastāvīgo klientu programmas sistēma ir balstīta uz punktu savākšanas sistēmas principu, kur katrs katrs likmes eiro tiek pārvērsts bonusa sistēmas punktu pierakstos. Šīs punktu vērtību var viegli izmantot īpašo piedāvājuma variantu atvēršanai, bez maksas apgriezienu iegūšanai jeb īstas naudas atlīdzību aktivizēšanai. Jo vairāk aktīvāk nodarbojas ar spēlēm, jo augstāku VIP statusa kategoriju sasniedzat kas ietver personalizētiem piedāvājumiem.
| Bronzas līmenis | 0-499 | 10 EUR | Pamat pakalpojums |
| Sudrabs | 500-1999 | 25 EUR | Straujāka izmaksu veikšana |
| Zelts | 2000-4999 | 50 EUR | Individuālais konsultants |
| Platīna līmenis | 5000+ | 100 EUR | Ekskluzīvie sacensības |
Maksājumu veidi un darījumu apstrādes process
Mēs kazinā piedāvājam plašāku darījumu metožu izvēli, lai katrs ikviens spēlētājs varētu izvēlēties sev personīgi vispiemērotāko versiju. Pieņemam klasiskās bankas plastikāto karšu, elektroniskās naudas maciņus, tiešos pārvedumus un arī kriptovalūtu maksājumus.
Pieejamās maksājumu sistēmas
- Elektroniskās finanšu maciņi: Skrill, Neteller un arī ecoPayz sniedz acumirklīgas iemaksu veikšanu un paātrinātās izņemšanu līdz 24 stundām, ar minimālām nodevu līmeņiem un augstāko aizsardzības līmeni
- Finanšu kartes: Visa un Mastercard karšu operācijas tiek apstrādāti uzreiz iemaksu gadījumā, izņemšana aizņem 2-5 darba laikā atkarīgu no jūsu bankas iestādes
- Tieši banku pārskaitījumu operācijas: Tiešsaistes banku pārskaitījumi kas piedāvā lielākiem limītiem augstākām naudas apjomiem, ideāli VIP spēlētājiem ar ievērojamiem darījumu apjomiem
- Digitālās valūtas: Bitcoin un Ethereum piedāvā anonimitātes līmeni kā arī ātrākās transakciju apstrādi ar ļoti minimālām apstrādes procesa nodevu līmeņiem starptautiskā dimensijā
Minimālais noguldījums platformas portālā ir 10 EUR, savukārt maksimālās summas atkarīga no konkrētās risinājumu kā arī dalībnieka VIP statusa līmeņa. Izmaksu operācijas notiek apstrādāti darba periodā sākot no plkst. 09:00 līdz pat 18:00 pēc Centrāleiropas laika zonas. Svarīgi atzīmēt, ka atbilstoši ar MGA prasībām pilnīgi visi dalībnieki pirms pirmās izmaksas veikšanas tiek jāidentificē, iesniedzot nepieciešamos personas dokumentus.
Lietotāju servisa dienests
Mūsu kazino kvalificētā palīdzības komandas sastāvs ir pieejamā režīmā katru dienu no pulksten 08:00 līdz pat 24:00 saskaņā ar Centrālās Eiropas laika zonas. Spēlētāji var sazināties ar atbalsta servisu, izmantojot online čatu, e-mail vai arī telefona zvanu. Atbalsts ir pieejams realizēts daudzās valodu versijās, iekļaujot latviešu valodā, angļu valodā, somu un vācu valodā komunikāciju.
Platformas populārāko uzdoto jautājumu zona aptver visbiežāk sastopamās situācijas saistībā ar kontu izveidi, atlīdzībām, transakcijām kā arī tehniskas dabas jautājumiem. Aptuveni reakcijas laika periods e-pastam aizņem 2-4 stundu laikā, bet čatā saņemsit palīdzību pilnīgi uzreiz. Komanda sistemātiski tiek apmācīts, lai varētu garantētu izcilu servisu jebkurā situācijā.
Mēs esam pārliecināti kontrolētai spēļu praksei un arī nodrošinām vairākus paškontroles mehānismu rīkus, iekļaujot iemaksu ierobežojumus, zaudējumu limītu ierobežojumus un arī sevis izslēgšanas iespēju funkcijas. Jebkurš lietotājs var jebkurā brīdī iestatīt nepieciešamos ierobežojumus savā profilā jeb vērsties uz palīdzības komandas speciālistiem papildus palīdzībai.